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よくあるご質問

この他ご不明な点がありましたら、メールフォームもしくは
お電話にてお問い合わせください。

【お電話でのお問い合わせ:0287-62-8388】

入館に関するご質問

車椅子で入館することはできますか?
はい、ご入館いただけます。また、車椅子の貸出も行っております。
「トリックアートの館」は一部補助が必要となりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
ベビーカーで入館することはできますか?
はい、ご入館いただけます。また、入口でベビーカーのお預かりもしております。
トイレはありますか?
各館入口付近にございますので、入館時にご確認ください。
子供用のオムツ替えベッドはありますか?
多目的トイレでご利用頂けます。「トリックアートの館」のみ別室をご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
ペットを連れての入館は可能ですか?
抱っこ・キャリーバック・カートやバギーでのご入館可能です。但し、床にも作品が描かれているため、ワンちゃんが直接歩くことはご遠慮ください。また、 飼主様の責任で、他のお客様にご迷惑がかからないようご配慮をお願いします。

料金に関するご質問

子供を連れて行きたいのですが、料金はいくらでしょうか?
未就学のお子様は無料でご入館いただけます。 また、小・中学生料金もご用意しております。 入館料金
那須とりっくあーとぴあに行きたいのですが、お得なチケットはありませんか?
お得な共通券を発売中です。 入館料金
団体割引はありますか?
10名様以上で団体割引を行っております。詳しくはお問合せください。
障碍者割引はありますか?
障害者手帳、または療育手帳を提示して頂ければ、「窓口料金の半額」でご入館頂けます。
※特別割引は「ご本人様のみ」有効です。
クレジットカードは使えますか?
申し訳ございませんが、クレジットカードはお使い頂けません。
チケットの払い戻しはできますか?
チケットの払い戻しはできません。ご注意ください。
共通券を無くしてしまいました
購入時のレシートやご一緒の方のチケット番号から確認できる場合は再発券しております。
この場合手数料として100円を頂いております。ご了承下さい。
チケットは当日のみ有効ですか?また、いつまで使えますか?
チケットの有効期限は3日間です。但し、同じ館への再入館はできません。
詳しくはスタッフにお声掛けください。

館内での行為に関するご質問

カメラやビデオで館内を撮影しても良いですか?
もちろんカメラやビデオでの撮影はOKです。
色々なポーズに挑戦して、自分だけの作品を完成させちゃいましょう♪
館内で作品にさわったり、騒いでも良いですか?
当施設は、見て・さわって・遊んでいただける美術館となっております。
思いっきり楽しんでください。但し、他のお客様の迷惑になる行為はご遠慮ください。
飲食をする場所はありますか?
館内での飲食は一部の休憩所を除き、ご遠慮頂いております。
那須高原には素敵なお店がたくさんございますので、ご案内しております。
お気軽にスタッフまでお問合せください。
喫煙所はありますか?
館内は禁煙です。館外の灰皿の置いてある場所にて、お願いいたします。

開館時間等に関するご質問

開館時間を教えてください。
季節により開館時間が異なります。営業時間カレンダーにて開館時間をご確認下さい。営業時間カレンダー
休みはありますか?
基本的に年中無休です。但し、設備のメンテナンスにより、急遽お休みさせていただくことがあります。営業時間カレンダーでご確認頂くか、直接お問合せください。営業時間カレンダー

アクセスに関するご質問

車で行きたいのですが、高速道路のインターはどこで降りれば良いですか?
最寄のインターは、東北自動車道「那須IC」となります。那須街道を湯本方面に進んでください。その後「田代小学校前」もしくは「田代」の交差点を右折してください。約8分程度で到着です。
電車で行きたいのですが、どうすれば良いでしょうか?
宇都宮線「黒磯駅」、または東北新幹線「那須塩原駅」をご利用ください。
駅からは「那須湯本行きのバス」もしくは「タクシー」、「レンタカー」をお使いください。
最寄のバス停を教えてください
那須塩原駅、黒磯駅 - 那須湯本間では、「田代小学校前」となります。
「ガスト」と「セーブオン」の間の道を進んで頂き、約800mで到着です。
那須高原内の移動手段はありませんか?
那須シャトルバス「キュービー号」をご利用ください。
料金は1日乗り放題で大人1,000円、子供500円です。1回ちょいのり券は大人・子ども350円です。

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